
为什么你总是做不好营销?
2013年11月11日
基于互联网环境下,我对于品牌营销的一些洞察和总结。
一、精准定位
精确的形象定位有个好处,就是日后对用户进行重复提醒时效率更高,成本更低。定位有助于品牌在用户脑海里放入一个概念,让你和用户建立一对一的对应关系。
二、做好产品
产品是营销的根本。互联网是透明的,不要以为成功的营销真的可以把一堆垃圾卖出去,那是传销,不是营销。
互联网时代的产品标准
只有产品触动了用户的心灵,提供了超越商业的价值,才有成功的机会。
移动互联网时代的产品标准变成了“情感体验”,其核心有两点,第一是极致体验,产品本身是第一营销力;第二是强烈的情感诉求。
合理定价
品牌定价的标准只有两个字:合理。而用户衡量定价的标准只有一条:超值。
三、立体营销
完整的触点
所有的传播都基于特定的符号,需要注意的是,所有触点的设计,一定要具有广泛的群众基础,就是大家一眼就看得懂并能理解,需要用户思考甚至提问的符号都是有问题的。
引发共鸣
品牌设立的符号要符合用户的情感才能击中用户的心灵。这些符号性的触点,是对用户脑海里原有经验和阅历的一种激活,因此你的符号不能脱离现实和远离用户。
全面覆盖
有用户的地方,就是营销应该去的地方。必须说明的是,并不是每个品牌都能做好立体覆盖,一是资金问题,二是团队问题,这些问题最终都是老板的眼界问题。
去中心化
去中心化就是品牌本身成为了媒体,输出了内容供用户消费。
激发分享
当你用心把产品做好了,触点做好了,营销做好了,用户买单了,最后一步当然是要激励用户分享产品的使用感受,产生正面口碑从而影响到他身边的人,形成源源不断的关注和话题来源,这样在营销上就形成一个闭环,产生一种“失控”的美好结局。
四、如何看待社会化营销
社会化营销很久以来的经验就是:营销就是反营销。不要把每个渠道都当作营销工具,不要把用户当作看广告的人,我觉得微信把那些营销公众号封掉是很正确的,把社交媒体当作流量来源的帐号,骨子里都是想方设法发广告,骗流量,不考虑用户体验,令人非常反感。
总结:
1、成功的社会化营销包括但不限于以上所说的内容,例如参与感、病毒传播、游戏化、O2O、CRM等工具都是非常重要的,不要贪多求全和全盘抄袭,找准自己的优势做到极致。
2、没有好产品不要实施社会化营销,社交平台会把产品的缺点也同时放大。
3、做好所有品牌触点再开展营销,不然就是浪费钱,在互联网时代,要特别注意所有展示在屏幕上的内容设计。
4、全面覆盖,引爆话题,去中心化,以激发用户分享为终极目标。
5、坚持内容为本,把品牌当作媒体而不是广告中心,把用户当人。
6、成功的品牌与营销是产品价值的一部分,产品价值并不限于硬件本身。